Hostelería y restauración

Hoteles, restaurantes, bares, catering y comedores colectivos.

La hostelería combina riesgos laborales físicos, manejo de alimentos y trato con el público. Es uno de los sectores con mayor densidad de obligaciones formativas, especialmente en seguridad alimentaria.

Obligación Norma principal A quién afecta
PRL — riesgos del puesto Ley 31/1995, art. 19 Toda la plantilla
Emergencias y primeros auxilios Ley 31/1995, art. 20 Equipo de emergencia designado
Protección de datos (RGPD) Reglamento (UE) 2016/679 Personal que trate datos de clientes o empleados
Igualdad y prevención del acoso LO 3/2007 Todas las empresas; Plan de Igualdad si ≥50 trabajadores
Desconexión digital LO 3/2018, art. 88 Toda la plantilla
Canal de denuncias Ley 2/2023 Empresas de ≥50 trabajadores
Manipulador de alimentos Reglamento (CE) 852/2004 Todo el personal que manipule alimentos
APPCC / autocontrol Reglamento (CE) 852/2004, art. 5 Responsables del sistema de autocontrol
Alérgenos Reglamento (UE) 1169/2011 Personal de sala, cocina y atención al cliente
Prevención de la legionelosis RD 487/2022 Establecimientos con torres de refrigeración, spa o ACS de riesgo

Notas importantes

  • Las obligaciones marcadas con “≥50 trabajadores” aplican solo a empresas de ese tamaño o más.
  • Las marcadas con “si procede” dependen de la actividad concreta dentro del sector.
  • Todas las empresas, independientemente del tamaño, deben cumplir PRL, emergencias, igualdad (protocolo de acoso) y protección de datos.

Formación bonificada para este sector

CiberAula dispone de cursos bonificados por FUNDAE para todas estas obligaciones. Consulta el catálogo completo o solicita un programa a medida para tu empresa.


Última verificación: 2026-06-24 contra el BOE.
Información divulgativa, no asesoramiento jurídico. La normativa puede cambiar; consulte siempre la fuente oficial.